Tóm tắt:
Kết quả nghiên cứu của đề tài: (1) Đã đánh giá được thực trạng của Bệnh viên Đa khoa Kiên Giang về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực (số lượng, cơ cấu, nhân lực quản lý), sự hài lòng của bệnh nhân về cơ sở vật chất, chuyên môn, thái độ của nhân viên y tế khi đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh; (2) Đã đề xuất 5 nhóm giải pháp gồm giải pháp vĩ mô nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện theo quy chuẩn; giải pháp nâng cao hiệu quả điều trị; giải pháp công nghệ thông tin; giải pháp cải cách thủ tục hành chính; giải pháp hướng đến người bệnh; (3) Đã ưu tiên triển khai thí điểm 3 nhóm giải pháp gồm giải pháp vĩ mô nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện theo quy chuẩn; giải pháp nâng cao hiệu quả điều trị và giải pháp công nghệ thông tin. Bên cạnh đó, đề tài cũng đã đề xuất được một số giải pháp cụ thể đối với lãnh đạo tỉnh, Sở Y tế, Bệnh viện Đa khoa để nâng cao hiệu quả quản lý điều hành bệnh viện.