Tóm tắt:
Trên cơ sở các tiêu chí đề ra, nhóm nghiên cứu đã lựa chọn được hai doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu thực hiện mô hình thí điểm cho hai loại hình doanh nghiệp: công ty cổ phần bê tông 620 (đại diện cho loại hình doanh nghiệp đã đạt giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000) và doanh nghiệp tư nhân cơ sở sản xuất nước chấm Hòa Hiệp (đại diện cho loại hình doanh nghiệp chưa có giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000).
- Tổ chức triển khai 02 mô hình thí điểm áp dụng các yếu tố khoa học công nghệ tại 02 doanh nghiệp. Tổ chức thu thập, phân tích và xử lý các thông tin số liệu kết quả thực hiện mô hình tại 02 doanh nghiệp trước và sau khi áp dụng thí điểm, đánh giá kết quả đạt được và hiệu quả từng loại mô hình:
+ Tại công ty cổ phần bê tông 620 đã xác định các chủ đề chính cần cải tiến và thực hiện gồm: thiết lập, thống kê, đánh giá hệ thống các chỉ số đo lường chính hoạt động của doanh nghiệp; nhận diện và giảm thiểu các chi phí không chất lượng; thực hành kỹ năng giải quyết vấn đề; thực hành 5S; áp dụng công cụ quản lý công việc hàng ngày; bảy công cụ kiểm soát chất lượng. Kết quả áp dụng đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm trong năm 2011 trên 3,5 tỷ đồng từ việc giảm lãng phí, tăng năng suất và chất lượng sản phẩm .
+ Tại doanh nghiệp tư nhân cơ sở sản xuất nước chấm Hòa Hiệp đã xác định các chủ đề chính cần cải tiến và thực hiện gồm: thực hành 5S – sắp xếp nhà xưởng; Hệ thống hóa sổ sách; quản lý chất lượng sản phẩm; giảm lãng phí; phát triển kênh phân phối. Kết quả áp dụng đã giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình sản xuất, tăng cường các kênh phân phối, nâng cao năng suất chất lượng (giảm tỷ lệ hàng đổi trả từ 12% xuống còn 5-7%; tăng năng suất chiết rót từ 72 thùng/người/ngày lên 91 thùng/người/ngày, …).
- Từ kết quả thực hiện thí điểm tại hai doanh nghiệp, nhóm nghiên cứu đã hoàn thiện và đề xuất mô hình áp dụng các yếu tố khoa học công nghệ phù hợp cho hai loại hình doanh nghiệp đã được chứng nhận và chưa được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, giải pháp khả thi duy trì và nhân rộng mô hình cho tỉnh Vĩnh Long, kèm theo cẩm nang hướng dẫn áp dụng các công cụ cải tiến năng suất chất lượng cho hai loại hình doanh nghiệp .