Hãng dịch vụ Internet Mỹ bắt đầu thử nghiệm việc hiển thị cả những nội dung có trong hòm thư của người sử dụng lẫn vào kết quả tra cứu trên web. 

Chẳng hạn, khi người dùng tra cứu tên một ca sĩ và nhân vật đó cũng từng liên hệ với họ qua e-mail, các nội dung trao đổi như thông điệp, ảnh, video... sẽ được cung cấp cùng với các đường dẫn trên web khác.

Amit Singhal, trưởng nhóm tìm kiếm của Google, chia sẻ với Telegraph rằng đây là một trong những bước đi đầu để công cụ tìm kiếm hiểu người dùng hơn cũng như giúp họ cá nhân hóa kết quả.

"Đôi khi, câu trả lời không nằm trên trang web công cộng mà lại ở đâu đó trong chính kho dữ liệu của bạn mà lâu rồi bạn đã quên. Một dịch vụ tìm kiếm phải thực hiện đúng chức năng tìm kiếm, do đó chúng tôi muốn mang đến cho bạn những thông tin hữu ích nhất", Singhal nhấn mạnh.

Google đã phát triển tính năng bảo mật để đảm bảo kết quả trong e-mail chỉ được hiển thị với riêng người sở hữu tài khoản đó mà không bị lộ ra ngoài.

Một số kết quả tìm kiếm tổng hợp giữa thông tin trên web và trong hòm thư.

 

Theo: Châu An/ VNExpress.net