Tên đề tài:
Phần mềm quản lý, đăng ký xử lý sự cố
Chủ nhiệm:
KS. Nguyễn Trường Giang
Cơ quan chủ trì:
Sở Thông tin và Truyền thông Vĩnh Long
Cấp nhiệm vụ:
2 Cơ sở
Lĩnh vực:
4 Công nghệ thông tin
Thời gian bắt đầu:
07/2014
Thời gian kết thúc:
04/2017
Tóm tắt:
Khảo sát tình hình ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý sự cố tại trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông, khảo sát một số biểu mẫu báo cáo, khảo sát nhu cầu xử lý sự cố, khảo sát yêu cầu người dùng trong việc triển khai phần mềm mới qua đó nắm bắt được tình hình hiện trạng, nhu cầu, quy trình xử lý trong tiếp nhận và xử lý sự cố và tin học hóa để thực hiện đề tài.
Báo cáo:
20180523071749_VLG.CS033.2017-0000170.pdf
Báo cáo tóm tắt:
Công nghệ tổng hợp (46.132)
